Lección 1: Introducción al marketing electrónico

  1.  Preliminares
    1. Introducción
    2. Objetivos
    3. Ejemplo
  2. Marketing
    1. Marketing tradicional
    2. Marketing electrónico
  3. El proceso del Marketing
    1. Fases de un proyecto de marketing
    2. Primera fase: marketing estratégico
    3. Segunda fase: marketing mix
    4. Tercera fase: Plan de marketing
    5. Cuarta fase: Control
    6. Ejemplo
  4. El mercado y los consumidores
    1. Concepto de mercado
    2. Análisis de mercado
    3. Análisis de nuestros clientes
    4. Ejemplo de análisis de mercado
    5. Proceso de decisión de compra
    6. Comportamiento de la clientela
    7. Fidelización de la clientela

 

Lección 2: Herramientas de Comunicación

  1. Herramientas de Marketing Mix
    1. Producto
    2. Precio
    3. Distribución
    4. Comunicación
  2. Herramientas de comunicación de Internet
    1. Mix promocional
    2. Correo electrónico
    3. Listas de correo
    4. Grupos de noticias y chat
    5. Banner
    6. Otras técnicas publicitarias

 

Lección 3: Página WEB

  1. Marketing en nuestra Página WEB
    1. Diseño de nuestra página
    2. Cómo evaluar la eficacia de nuestro sitio WEB
    3. Control y retroalimentación
    4. Resumen
  2. Pon a prueba tus conocimientos
    1. Práctica final

 

Lección 4: Prueba de evaluación

  1.  Test final

 

Este curso está dirigido a todos aquellos profesionales que quieren potenciar su negocio a través de Internet y del Marketing electrónico.

El objetivo principal de este curso es dotar de las competencias, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para comprender los procesos de comunicación y promoción de la empresa a través de Internet. Entre otros se aprenderá a integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa, reconocer las ventajas de Internet como canal de comunicación, desplegar habilidades que permitan desarrollar un Marketing interactivo o saber cómo fidelizar clientes a través de este canal de venta.

20 horas

El curso se imparte bajo la modalidad de e-Learning, por lo que todos los contenidos estarán en la red. La metodología aplicada se basa en cuatro premisas fundamentales:

  • Hacer para aprender: el alumno no debe ser pasivo respecto al material suministrado sino que debe participar, elaborando soluciones para los ejercicios propuestos e interactuando, de forma controlada, con el resto de usuarios.
  • Enseñar entreteniendo: se proponen materiales complementarios para que el alumno tenga momentos de evasión durante el estudio.
  • Evaluar para reorientar el estudio. Habitualmente las plataformas educativas utilizan la evaluación únicamente para ofrecer informes cuantitativos al alumno; nuestra propuesta es ofrecérselos también de forma cualitativa y utilizarlos para reorientar su estudio futuro.
  • Autoaprendizaje evaluativo. Aplicamos un paradigma formativo novedoso mediante el cual el alumno adquiere conocimiento tanto al participar en el proceso de evaluación de sus compañeros como al ser evaluado por esos mismos compañeros.

Se realizará una entrega de documentación inicial con los principales contenidos del temario. Además, se enviará la documentación necesaria para resolver las dudas que surjan durante la fase de estudio.

Los contenidos constituyen la base formativa y están elaborados bajo los principios básicos de exhaustividad, rigor, claridad, amenidad y eficacia en la evaluación. Para facilitar el proceso de transmisión del conocimiento se utiliza una potente estructuración conceptual que permite transmitir la materia a través unidades de aprendizaje fácilmente asimilables.

Los ejercicios de autoevaluación te permitirán calibrar de forma privada el grado de asimilación de los contenidos. Es importante que dediques un tiempo a realizar estos ejercicios autoevaluativos de cada una de las unidades dado que te prepararán para realizar con éxito la evaluación final de cada módulo.

Las tutorías son, junto con la calidad de los contenidos, el punto básico del buen resultado de un proceso de Teleformación. Por lo tanto damos una importancia vital a las mismas, desde el punto de vista de la dinamización del estudio y desde la resolución de dudas concretas.

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